Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario
Última actualización: 06 de Octubre de 2026 • Versión 1.2 Oficial
De conformidad con las políticas de privacidad y los requisitos para desarrolladores de Meta (Facebook, Instagram, Threads), Google y TikTok, proporcionamos a todos los usuarios el derecho y las herramientas necesarias para solicitar la eliminación de cualquier dato personal y token de red social asociado a su cuenta.
1 Desvinculación Instantánea desde la Plataforma
Ingresa a tu cuenta en https://app.crosspostingpro.com, ve a la sección Canales (o Páginas de Facebook, Instagram, Threads, YouTube, TikTok) y haz clic en "Desvincular" o eliminar canal. Al hacerlo, el token de acceso se borra inmediatamente de nuestra base de datos.
2 Revocación desde la Configuración de Meta (Facebook / Instagram)
- Inicia sesión en Facebook y ve a Configuración y Privacidad > Configuración.
- Busca la sección Apps y sitios web.
- Busca Cross-Posting Pro y haz clic en Eliminar.
- Marca la casilla para eliminar todas las publicaciones o permisos vinculados.
3 Solicitud Directa de Eliminación Total de Cuenta
Si deseas que eliminemos definitivamente tu cuenta, historial de campañas, datos de facturación y todo registro asociado, envía un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" desde el correo con el que te registraste. Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas laborales.